【インバウンドマーケティング】世界の有名SNSを徹底比較！（WeChat、Kakao Talk、WhatsApp）

日本では当然のように使われているLINE。そのLINEが海外ではメジャーではないことをご存知でしょうか。「海外の方とのコミュニケーションツールがわからない」「インバウンド事業が上手くいかない」など、海外のSNS事情を知らないとビジネスチャンスを失うことにもなりかねません。

今回は、海外ではどんなSNS、チャットアプリが使われているのかをご紹介します。

1 世界のSNS事情はどうなっているのか？
2 世界で使われているSNSとその特徴
3 まとめ

世界のSNS事情はどうなっているのか？

総務省が実施した主要8ヵ国のSNS利用についての調査を見ると、日本でおなじみのLINEは世界ではほとんど使われていないことがわかります。

また、世界で使われている主要なSNSが日本ではほとんど使われていません。見たことも聞いたこともないSNSが世界では常識になっている、つまり日本はSNS鎖国状態なのです。そんな状態では、海外の方との取引をスムーズに進めるうえで、気軽なコミュニケーションすら難航することは想像に難しくありません。

では、世界ではどんなSNSが使われているのでしょうか。次に、主要なSNSについて紹介していきます。

世界で使われているSNSとその特徴

中国独自のSNS「WeChat（微信）」

https://www.wechat.com/ja

中国もまた日本と同じようにSNS鎖国状態にある国です。その中国で主に使われているのが「WeChat（微信）」で、中国のスマートフォンユーザーの9割、つまり10憶人以上が使っているとされています。

ビジネスシーンでも高い信頼を得ており、名刺にIDを載せている人も少なくありません。　基本的にはLINEと同じ用途で使われるWeChatですが、いくつか独自な機能を持ち合わせています。

お年玉を送る機能

「紅包」というお年玉を送ることができる機能です。中国には正月に目上の人が部下などにお年玉を送る習慣があるため、WeChat上で気軽にできるようになっています。紅包を使うために銀行と連携する人が増加し、WeChatPayというモバイル決済システムの大成功に繋がりました。

翻訳機能

わからない外国語を簡単に母国語に翻訳することができます。ビジネスシーンでスムーズな取引をするのにも大きく役立ち、WeChatの大きな利点でもあります。

シェイク機能

お店でWeChatを起動させたスマートフォンをシェイクするとクーポンが貰えたり、テレビを見ながらシェイクすると番組の企画に参加できたり、といったことができる機能です。SNSの使い方として日本では見られない発展を遂げています。

また、「Weibo（微博）」も中国で人気のSNSです。これは日本でいうTwitterと同じような立ち位置で、WeChatとWeiboを使い分ける方が多いようです。

韓国にいくならこれ！「Kakao Talk」

www.kakaotalk.jp/

韓国で絶大な人気を誇るのが「Kakao Talk」。日本でも通話の音質の良さから一時期流行ったので名前を聞いたことのある方も多いかと思います。

しかし、他のSNSと比べるとあまり大きな特長もなく、世界的に見ても利用者が多いとは言えません。人数無制限のグループを作ることが出来るので大きな団体での活用が見込めますが、グループ通話は5人までと控えめな性能になっています。Kakao Talkで出来ることはその他のSNSでも出来るというのが現状です。

こういった理由から性能面で他のSNSよりも優先して利用する利点は薄いように感じます。韓国でビジネスを展開したい、韓国に友人がいる、等の理由がなければなかなか使うことはなさそうです。