【簡単解説】クラウドソーシングとは？メリット・デメリットとおすすめクラウドソーシングサイトを紹介

現在、フリーランスや在宅エンジニアなどの多様な働き方が流行していますが、彼らがどのように仕事を探しているかご存知でしょうか？その方法の一つが、クラウドソーシングです。これは、仕事を発注したい人がフリーランスなどの不特定多数の人に対してその仕事を委託する仕組みのことで、双方にとってWin-Winな関係を生み出します。

今回はそのクラウドソーシングについて、発注者の目線でのメリット・デメリット、そしておすすめのサイトを紹介します。

1 クラウドソーシングについて
2 おすすめクラウドソーシングサイト
3 まとめ

クラウドソーシングについて

概要

クラウドソーシングとは、「企業をはじめとする発注者が、不特定多数の人たち（受注者）に対して仕事を依頼したり、必要とするアイデアなどを募集したりする仕組み」のことです。

まず発注者は、クラウドソーシングサイト上で仕事を依頼します。そして、その案件に興味を持った人が応募します。その後、発注者が依頼に適している人を選定し、発注が成立します。

このような流れで、クラウドソーシングは行われています。
次に、発注者がクラウドソーシングを利用する際に、メリット・デメリットとなる点を紹介します。

メリット

・低コストで業務を委託できる
クラウドソーシングは、一般的な外注サービスが提示している価格に比べると、かなり低い単価で依頼することができます。業務内容にもよりますが、誰にでもできるようなタスク形式の依頼だと500円～1000円ぐらいで取引されています。

・発注先を探す手間を削減できる
先述のとおり、クラウドソーシングでは発注者が仕事の依頼を掲載すると、対応可能な人が応募をしてくれます。そのため、わざわざ発注者が自ら依頼したい仕事内容に対応できる業者を探す必要がなく、業者をリストアップしたり金額を比較して選定する手間などが省けます。

デメリット

・情報漏洩の可能性がある
発注者は、受注者がどこで仕事をしているかまで把握できないため、思いもよらぬところで情報が漏洩してしまっているかもしれません。機密情報を扱うような依頼の場合は、特にそのような点を念頭に置いておく必要があります。どうしても依頼したい案件の場合は、秘密保持契約書を締結するなどの対策をしておいた方がいいでしょう。

・優良な受注者を見分けづらい
受注者は基本的に匿名なので、どのような人物なのかを判断することはかなり難しいです。中には、取引中に連絡が取れなくなってしまったり、指定した金額よりも高い金額を要求してきたりするなどのトラブルも起こす人もいるかもしれません。業務委託の際には、受注者の人柄をよく見極める必要があります。